Степ бай степ технология: Презентация для педагогов «Педагогическая технология «Step by Step»» | Консультация на тему:

Инновации в дошкольное образование — новости Мангистау и Актау

[ 2015 ] 4 ноябрь, 17:35  |  Образование

«Мы открываем «Step by Step» («Шаг за шагом») центры и классы по всему Казахстану 

и я могу с уверенностью сказать, что детские сады «Болашак» и «Кулыншак» в селе Курык Мангистауской области – 

одни из показательных в республике. Здесь «Step by Step» технология внедрена на высоком уровне».

Сания Турысбаева, международный тренер 

ОФ «Step by Step Казахстан».

В сфере образования страны сегодня происходят заметные позитивные перемены: возрождается система дошкольного воспитания и обучения, благодаря инициированной Главой государства программе «Балапан» осуществляется переход к новому качеству обучения. Одной из инновационных технологий, сочетающей в себе все лучшие традиции мировой педагогики, является технология «StepbyStep», которую активно внедряют воспитатели детских садов села Курык Каракиянского района. Здесь на днях прошел семинар-тренинг «ХХІ ғасырдың білікті педагогы», в котором приняли участие как педагоги ДДУ района, так и сотрудники филиала Национального центра повышения квалификации «Өрлеу» по Мангистауской области.

Вопрос развития детей дошкольного возраста неразрывно связан со стратегией национального развития и является частью государственной политики: дошкольное воспитание и обучение становится приоритетом.

Детский сад – это первый социальный институт, который учит детей жить в социуме. Именно здесь происходят первые самостоятельные контакты ребенка с окружающими людьми, он учится общаться и взаимодействовать. Свобода осуществления осознанного выбора, затрагивающего их повседневную жизнь и будущее, способствует повышению самоуважения у детей посредством воспитания у них чувства компетентности и независимости.

Сегодня существует очень много инновационных технологий для ДДУ, главной целью которых является создать условия для полноценного гармоничного развития, воспитания и обучения каждого ребенка в зависимости от его индивидуальных возможностей, а также совершенствование процесса обучения и воспитания дошкольников, перевод его в новое, качественно более высокое состояние.Одной из инновационных технологий, сочетающей в себе все лучшие традиции мировой педагогики, как уже отмечалось, является технология «Step by Step». По этой технологии сегодня занимаются воспитатели детских садов «Құлыншақ» и «Болашақ» районного центра Каракиянского района, опыт работы которых заслуживает внедрения в учебно-воспитательный процесс детских дошкольных учреждений региона. С этой целью и был организован семинар-тренинг, собравший коллег из других ДДУ района.

Для справки: «Step by Step» разработана в США для дошкольных учреждений на основе современных теорий развития ребенка с использованием передовых педагогических технологий. Целью технологии «Step by Step» является подготовка детей к жизни в современном стремительно меняющемся мире, и развитие таких качеств и способностей, как готовность принимать перемены и активно в них участвовать, стремление учиться, способность критически и творчески мыслить, ставить цели и решать проблемы, умение делать самостоятельный и осознанный выбор, уважать себя и окружающих, правильное восприятие социальных норм и правил поведения. При этом участие семьи – это неотъемлемая часть технологии «Step by Step» («Шаг за шагом растем вместе»). В настоящее время программа реализуется в более чем 25 странах мира, в том числе, и у нас.

Используемые в программе методы позволяют педагогу разносторонне раскрывать избранную для работы с детьми тему, формировать у детей гибкие и целостные представления о мире, дают возможности ему развиваться. И что наиболее важно – каждый ребенок имеет возможность учиться в соответствии со своими интересами и индивидуальным темпом развития.

В ходе семинара-тренинга было проведено три открытых занятия с использованием методов технологии «Step by Step» и одно занятие в Монтессори-группе. На занятиях по технологии «Step by Step» были организованы центры активности по интересам детей: математический, литературный, научный, изобразительного искусства… Дети на занятиях проявляли активность, заинтересованность в обучении. На занятиях в одной из групп участвовали не только воспитатели детского сада, но также были привлечены родители. Так, например, мама одного из ребенка в центре «кулинария» рассказала детям о продуктах, получаемых из молока. Занятия прошли интересно.

Тренер центра уровневых программ филиала АО «НЦПК «Өрлеу» ИПК ПР по Мангистауской области А. Жумабаева отметила хорошую работу семинара-тренинга. Сотрудники филиала предложили организовывать выездные практические занятия для слушателей курсов ИПК в базовых дошкольных организациях, работающих по технологиям М. Монтессори и «Step by Step» совместно с фондом «Евразия».

Подводя итоги тренинг-семинара, проектный менеджер фонда «Евразия» А. Нурбай рассказала о совместной деятельности фонда и детских садов села Курык. Работа фонда по внедрению в систему дошкольного образования Каракиянского района технологии «Step by Step» была начата в 2012 году. Большая часть воспитателей детских садов были обучены по новой технологии. Фонд совместно с компанией «Ерсай» улучшил материально-техническую базу детских садов. Также оказывается помощь в повышении квалификации педагогов с выездами в другие центры республики, работающие по технологии «Step by Step». По итогам мониторингового исследования общественного фонда «Step by Step» Казахстан», проведенного в ноябре 2014 года, детские сады Каракиянского района – непосредственно пилотные детские сады «Құлыншақ» и «Болашақ» – находятся на третьем месте по республике по использованию данной технологии в учебно-воспитательном процессе детей. В конце семинара воспитатели детского сада «Құлыншақ» провели тренинг для гостей семинара.  

1652

Мангистау Медиа

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов статей и читателей. Ответственность за достоверность изложенной в статьях и комментариях информации несут авторы.

СТЕП БАЙ СТЕП — Москва

Организация СТЕП БАЙ СТЕП, г. Москва, зарегистрирована 22 января 2007 года, ей были присвоены ОГРН 1077746144607, ИНН 7724106029 и КПП 772401050, регистратор — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве. Полное наименование — АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ЗАКРЫТОГО ТИПА СТЕП БАЙ СТЕП. Юридический адрес организации — 115516, г. Москва. Иное должностное лицо — Гладуненко Владимир Васильевич. Организационно-правовая форма (ОПФ) — закрытые акционерные общества. Организация была ликвидирована 22 января 2007 года.

Смотрите также

ВЫПЕЧКА — ЗАГЬРА ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВЫПЕЧКА — ЗАГЬРА» 368241, республика Дагестан, Гергебильский район, с. Кикуни, ул. Имама Шамиля, двлд. 25 Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах

«ГОСТИНИЦА «АМУР» ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГОСТИНИЦА «АМУР» 680045, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 118, офис 201 Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом

НОРИЛЬСКВТОРМЕТ ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НОРИЛЬСКВТОРМЕТ» 647000, Красноярский край, Таймырский Долгано-Ненецкий район, г. Дудинка, ул. 40 Лет Победы, д. 2А, офис 38 Торговля оптовая неспециализированная

ТСЖ «КОСМОНАВТ» ТОВАРИЩЕСТВО СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ «КОСМОНАВТ» 167018, республика Коми, г. Сыктывкар, пр-т Бумажников, д. 3/16 Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе

АДЕЛЬ ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АДЕЛЬ» 353560, Краснодарский край, Славянский район, г. Славянск-На-Кубани, ул. Пионерская, д. 28, кв. 5 Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания

ТСН «ЖЕМЧУЖИНА» ТОВАРИЩЕСТВО СОБСТВЕННИКОВ НЕДВИЖИМОСТИ «ЖЕМЧУЖИНА» 297420, республика Крым, г. Евпатория, ул. Строителей, д. 7А, пом. 1 Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе

КАПИТАЛ-РЕГИОН XXI ВЕК ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КАПИТАЛ-РЕГИОН XXI ВЕК» 119261, г. Москва, пр-т Ленинский, д. 72/2, кв. 531

Подкованные: Step by Step

1 / 6

Константин Невретдинов – автор и исполнитель уникального номера «Степ на руках» (Tap Dance on Hands). Для создания его Константину потребовалось восемь лет. Единственные в мире ботинки, созданные специально для него, позволяют танцору исполнять на руках те же приемы, что и на ногах

Руководитель Русской школы американского степа Константин Невретдинов рассказал нам забавную историю, которая произошла несколько лет назад. После на редкость удачного выступления и продолжительных оваций выложившийся на все сто процентов артист остановился за кулисами, чтобы отдышаться. К нему подошел ошеломленный увиденным зритель со словами: «Ух ты! Как тебе такое удается? А покажи ботинки!» И вдруг, увидев подошвы с набойками, он разочарованно протянул: «А, у тебя там железки…» — и с подчеркнутым пренебрежением удалился.

Степ, он же tap dance или чечетка, — это уникальный вид искусства, в котором артист одновременно исполняет роль танцора и музыканта перкуссиониста (недаром американский композитор Мортон Гулд написал целый концерт для степиста с оркестром). Чтобы свободно выражать себя в музыке, исполнителю необходим достойный инструмент, соответствующий его уровню мастерства. Чуткий музыкальный инструмент степиста — это его ботинки. О технических секретах музыки ног нам рассказали президент Московской Tap Dance федерации Константин Невретдинов и его латышский коллега Марис Пурис.

Звонкий сплав

В степе звук издают специальные набойки и пол. От материала, формы и крепления набоек зависит характер звука — он может быть высоким или низким, резким или мягким. К сплаву, из которого делают набойки, предъявляются повышенные, отчасти противоречивые требования — он должен быть прочным и звонким. «В советское время качественные набойки было не достать, — рассказывает Марис Пурис. — Случайно раздобыв фирменные набойки Capezio, мы отдали их на экспертизу в лабораторию. Специалисты сказали, что это ЦАМ (цинковый сплав с добавлением алюминия и меди). Узнав секрет, мы стали сами делать набойки, которые звучали очень неплохо». Тогда же были распространены двойные набойки, так называемые Double Tap. В них две алюминиевые пластины работали как погремушки или кастаньеты, издавая звук при ударе друг о друга, а заодно и об пол. Звук получался грязным, нечетким, не читался в быстрых пассажах. Сейчас, когда зарубежные и отечественные производители набоек наперебой завлекают танцора авиационными сплавами и разнообразием форм, использование Double Tap считается моветоном, а на соревнованиях и вовсе запрещено.

Пошаговое руководство по внедрению технологии

для вашего бизнеса

Автор: Lauren Dellarocco

Технологии постоянно развиваются. С каждым днем ​​появляются инновации, появляются новые программы и становятся необходимыми новые стратегии внедрения. Если ваша компания хочет получить или сохранить конкурентное преимущество на рынке, жизненно важно, чтобы оно оставалось технологически актуальным.

Благодаря постоянному развитию и оптимальным стратегиям реализации, технологии могут увеличить прибыль, производительность, безопасность, культуру работы, внутреннюю коммуникацию между членами команды и внешнюю коммуникацию между организацией и ее клиентами.

• Согласно исследованию Data-Mania, 90% опрошенных руководителей согласны с тем, что передовые аналитические технологии помогают их бизнесу стать более конкурентоспособным.
• Spiceworks сообщает, что в 2019 году 57% малых предприятий были заинтересованы в приобретении новых технологий исключительно по причине роста своего бизнеса.
• Spiceworks также пришел к выводу, что 62% малых предприятий покупали новые технологии в связи с тем, что их предыдущие технологии подошли к концу.

По мере появления новых, передовых технологий, старые технологии неизбежно достигнут этой точки окончания срока службы.Адаптация к новым технологическим достижениям — неизбежная необходимость для любой компании, которая надеется остаться в бизнесе.

Быть лидером в мире технологий — значит оставаться лидером на конкурентном рынке. При успешном внедрении технологии могут вывести любой бизнес, малый или крупный, на новый уровень.

Пошаговое руководство по внедрению технологии для вашего бизнеса

Независимо от размера организации, большой или малой, внедрение новых процессов, процедур или технологий должно сопровождаться простым пошаговым руководством.Четкие сроки и контрольные точки прогресса должны быть измерены руководством, доведены до сведения команды и обеспечены соблюдением лидерами.

Несмотря на то, что особенности шагов и требований каждой организации будут различаться в зависимости от проекта, рассмотрите эти общие шаги, чтобы детали не пропали без вести.

Шаг 1: Первоначальная оценка потребностей и требований

Первым делом при составлении плана внедрения является то, будет ли новая технология выгодной для вашей компании.Если ваша организация решила внедрить новую технологию, скорее всего, к изменениям повлиял мотивирующий фактор или несколько факторов.

Укажите ваши аргументы в пользу реализации; почему ваша организация внедряет новое программное обеспечение или оборудование?

Использует ли ваша организация эту технологию для:

• Снизить затраты?
• Отслеживать общий прогресс?
• Увеличить производительность и эффективность?
• Заменить устаревшую или отслужившую технику?
• Облегчить общение между членами команды?
• Приспособьтесь к трансформации бизнеса, которой ваша текущая технология больше не подходит?

Как руководитель или менеджер, отвечающий за внедрение новой технологии в организации, определение конкретных потребностей для внедрения новой технологии может гарантировать, что команда извлечет выгоду из ее абсолютного потенциала.

Для дальнейшего развития потребности в новой технологии рассмотрите:

• Что такое , работает в организации? Какие аспекты приносят прибыль или прогресс?
• Какой не работает в вашей организации?
• Где можно улучшить? Какие болевые точки испытывают члены команды?
• Что именно изменится с внедрением новой технологии?
• Как ваша организация планирует измерять прогресс с программным обеспечением или оборудованием?
• Как лидеры и менеджеры в организации расставят приоритеты в отношении того, какие функции или этапы должны быть введены в первую очередь?

Определение приоритета составных частей в рамках новой технологии полезно для коллективной рабочей силы, чтобы поддерживать четкое, линейное понимание на протяжении всего процесса внедрения.Решение о том, какие элементы новой технологии обеспечат быстрые и эффективные решения в вашей организации, поможет получить точное представление о конкретных приоритетах. В противном случае слишком быстрое внедрение технологий в рабочую силу или одновременное использование слишком большого количества движущихся частей может привести к тому, что ваша команда будет перегружена информацией.

Обсудите болевые точки вашей команды и поощряйте честные отзывы и предложения от сотрудников, руководителей и менеджеров в каждом отделе. Проблемы, с которыми сталкивается один отдел, могут полностью отличаться от проблем, с которыми сталкивается другой отдел.

Когда вы наблюдаете, что не работает, не работает, вы можете определить дыры или несоответствия в процессе. Эти пробелы помогают определить пробелы, которые необходимо заполнить, что указывает на конкретные технологии, которые могут принести наибольшую пользу организации.

Шаг 2: Разработайте календарь внедрения вашей новой технологии

Календарь управления проектами — отличный инструмент для компании, гарантирующий, что ее процессы остаются организованными, особенно при внедрении нового программного обеспечения или технологий. Установление контрольных точек и точек прогресса с визуальным представлением может удерживать сотрудников, руководителей и менеджеров на одной странице, продвигаясь в одну и ту же временную шкалу.

При определении того, как создать план внедрения, рассмотрите возможность разделения процесса внедрения на множество этапов с регулярными обзорными встречами, чтобы оценить, насколько комфортно сотрудники и менеджеры чувствуют себя на каждом этапе. Установите дату начала и окончания каждого этапа, чтобы ваша команда не сбивалась с пути и поощряла подотчетность.

Шаг 3. Предложите сотрудникам поддержку при внедрении новых технологий.

Важно предложить систему поддержки для сотрудников, которые переходят на новые технологии. Без надлежащей подготовки команда не поймет, как полностью реализовать потенциал или возможность улучшения с помощью нового программного обеспечения или оборудования.

Программа обучения внедрению с системой наставничества может помочь сотрудникам понять недавно введенные процедуры и операции, связанные с технологией.Рассмотрите возможность комплексного обучения избранных лидеров и менеджеров, чтобы передать свои знания сотрудникам. После того, как назначенные наставники пройдут обширное обучение работе с новой технологией или программным обеспечением, они будут иметь подлинное, из первых рук понимание того, как эффективно передавать эту информацию другим сотрудникам.

Новая технология проведения обучения идеальна для развития эффективного и результативного тренировочного процесса. Вместо использования бумажных руководств или монотонных лекций для обучения сотрудников используйте программу или программное обеспечение, чтобы сотрудники были вовлечены и внимательны.Выбирайте интерактивные обучающие программы, которые побуждают сотрудников заниматься своими учебными занятиями.

Программы обучения программному обеспечению

оптимальны для предоставления решений и помощи в режиме реального времени для сотрудников на протяжении всего процесса. У сотрудников могут возникать вопросы или возникать трудности при изучении возможностей новой технологии. Такие программы, как коммуникационные поездки, могут помочь сотрудникам пройти через процесс обучения, обучая их стратегическим инициативам с помощью индивидуальных коммуникационных кампаний.

Шаг 4. Подождите, пока вы не узнаете, что у вас есть нужная технология, прежде чем представить ее команде.

С появлением новых технологий, появляющихся ежедневно, компаниям сложно не чувствовать давления и не заставлять их внедрять новую технологию, но важно не торопиться с принятием решения о приобретении нового многообещающего программного обеспечения или программы. Если в вашей организации наблюдается спад прибыли, привлечение новых клиентов или аналогичный показатель, у руководителей вашей организации может возникнуть соблазн принять поспешное решение о покупке и внедрении новой технологии.

Когда организация делает поспешное внедрение программного обеспечения или оборудования, технологии могут показаться ошеломляющими и обескураживающими для сотрудников и менеджеров. Найдите время, чтобы выявить и проработать недостатки, ошибки, проблемы и передовые методы обучения, прежде чем знакомить сотрудников с новой технологией. Если новая технология, которую вы представляете, окажется для вашей организации неправильной технологией , бесценное время и ресурсы, которые можно было бы потратить на внедрение правильной технологии , были потрачены впустую.

Шаг 5. Запланируйте блокпосты.

Наконец, спланируйте препятствия в процессе реализации. Технологии, особенно новейшие технологии, могут быть привередливыми. Первоначальный календарь управления проектом, который вы создали на шаге 2, скорее всего, потребует некоторой корректировки или дополнительного промежутка между крайними сроками, чтобы учесть препятствия. Планируйте это заранее, запланировав несколько дней проб и ошибок или дни дополнительного обучения на временной шкале. Благодаря таким крупным инициативам, как внедрение новых технологий, программное обеспечение для взаимодействия с сотрудниками может поддерживать вовлеченность и вовлеченность сотрудников посредством настраиваемых стратегических коммуникационных путешествий.

Деловой мир и мир технологий должны развиваться параллельно друг другу. Независимо от отрасли, в которой работает ваша организация, внедрение новых технологий в организации жизненно важно для сохранения конкурентоспособности на динамичном рынке.

Используйте пошаговый подход к интеграции новых технологий с вашей организацией, чтобы обеспечить успешное внедрение, которое приведет к снижению затрат, повышению производительности и увеличению прибыли.

Вы успешно подписались!

6 полных проверочных шагов к успешному процессу внедрения технологии

Келли Уилсон — 13 июня 2019 г.

Выбор подходящей технологии для вашей организации может быть трудным, не говоря уже о том, чтобы ориентироваться в следующем процессе внедрения технологии.Выбор правильного решения важен для успеха вашего бизнеса, но очень важно и планирование оптимизированного развертывания. Что вы можете сделать, чтобы обеспечить плавное развертывание и запуск вашей новой технологии?

Готовы узнать больше об обновлении цифрового присутствия и возможностей вашего учреждения? Загрузите полное руководство Coconut Software по цифровому преобразованию опыта встреч.

6 шагов к идеальному процессу внедрения технологии

Во-первых, вы должны правильно диагностировать проблему с вашими существующими операционными процессами, чтобы определить, какую технологию выбрать для вашей организации.Выявление наиболее болезненных и разочаровывающих факторов операционной неэффективности поможет вам выбрать правильную технологию для внедрения. Правильно диагностируя проблему, вы сможете составить четкое представление о том, что вы ищете.

Вместо того, чтобы начинать несколько циклов продаж с разными поставщиками технологий, четкое представление о том, какая реализация вам нужна, поможет вашей организации сэкономить время и нервы.

Настаивая на внедрении новой технологии в своей организации, вы хотите, чтобы все лица, принимающие решения, приняли участие как можно раньше.Выявление низкой заинтересованности заинтересованных сторон в проекте и ее изменение позволяет обеспечить эффективный процесс развертывания.

Когда все лица, принимающие решения, поддерживают новое решение, процесс внедрения становится намного проще, сокращая цикл продаж и увеличивая темпы, с которыми ваша новая реализация может быть запущена и запущена.

После получения поддержки от лиц, принимающих решения в вашей организации, вы захотите собрать команду по внедрению. Ваша группа должна состоять из лиц, которые непосредственно участвуют в успешном внедрении вашего нового решения в вашей организации.

Большинство организаций при развертывании новых технических решений создают группы, в которые входят члены их ИТ-отделов, отделов эксплуатации и маркетинга, а также руководитель проекта, который руководит процессом.

Наличие представителей нескольких команд в вашей организации гарантирует, что ваша новая реализация удовлетворяет потребности каждого отдела и приносит пользу всем частям вашей организации.

Неспособность понять и наметить, как новое решение будет вписываться в существующий цикл взаимодействия с клиентом, может ухудшить качество обслуживания клиентов, а не улучшить его.При использовании новых технологий повышается риск того, что клиенты не будут их принимать. Внедряя решение без планирования пути к покупке, ваш новый инструмент может создать трения вместо решения существующих проблем.

Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством по составлению карты пути клиента.

Внедрение новой технологии — это огромная задача, и когда решение ориентировано на клиента, вы хотите, чтобы развертывание было как можно более плавным. Один из способов убедиться, что ваша интерфейсная технология работает с самого начала, — это составить карту пути клиента с вашим новым решением в начале процесса внедрения.

Внедрение нового технического решения — это здорово, но если вы не знаете, как его использовать должным образом, вы можете платить за функции или функции, которые не имеют особой ценности. Многие организации предлагают дополнительные учебные занятия, чтобы научить клиентов ориентироваться во всех функциях их новой реализации, что позволяет оптимизировать рентабельность инвестиций.

Выбор инвестировать в дополнительные тренинги позволит вашей организации получить максимальную отдачу от новой реализации и работать на премиальном уровне.

Установка контрольных показателей того, чего вы ожидаете от новой реализации, позволяет отслеживать ее эффективность в вашей организации.

Работа с опытной командой по адаптации позволит вашей организации установить достижимые критерии успеха. Это позволит вашей организации четко отслеживать рентабельность инвестиций и видеть, какую пользу приносит новая реализация вашей организации.

Процесс внедрения технологии Coconut Software

Понимание того, как будет выглядеть процесс внедрения, очень важно при выборе нового технологического решения.Понимание проблем в вашей организации, формирование команды и заблаговременная поддержка позволят вам как можно скорее развернуть новое решение, чтобы помочь в борьбе с неэффективностью работы. Обучение работе с этой новой технологией позволит вашей организации получить максимальную отдачу от своих инвестиций. А установка четких критериев позволит вам отслеживать успех вашего решения.

Coconut Software предлагает оптимизированный процесс внедрения с опытной командой по адаптации.Как только ваша организация начнет развертывание своего нового решения для планирования, наша команда по адаптации начнет оптимизированный процесс, который будет выглядеть примерно так:

Kick-Off

Начало проекта, которое включает в себя обзор объема внедрения. Понимание варианта использования для составления схемы пути к покупке, которую вы надеетесь предоставить своим клиентам.

Настройка системы

Используя рабочий процесс клиента, начните интегрировать решение и ознакомьте команду своей организации с использованием его новой реализации.

Брендинг

Создайте представление клиента и уведомления по электронной почте, которые дополняют внешний вид существующего бренда и тематики вашей организации.

Обучение

Познакомьте сотрудников вашей организации с приложением Coconut Software спереди и сзади.

Go Live

Переведите вашу организацию с фазы внедрения на поддержку и поддержку клиентов, чтобы завершить развертывание вашего нового решения.

Доверьте нам помощь в организации оптимизированного процесса внедрения, требующего небольшого количества ИТ-ресурсов с вашей стороны.Наша опытная команда по внедрению обеспечит плавное развертывание, которое настроит вас на успех с вашим решением для планирования встреч.

Что дальше?

Готовы узнать больше об обновлении цифрового присутствия и возможностей вашего учреждения? Загрузите наше полное руководство по цифровому преобразованию опыта встреч, чтобы подробно узнать, как сделать его максимально гладким для всех участников и как Coconut Software может помочь вам в этом.

Хотите увеличить доход и предоставить своим клиентам первоклассный сервис? Запланируйте консультацию с Coconut Software, чтобы узнать больше о том, как наши решения для записи на прием могут помочь вам там.

Наш четырехэтапный подход к внедрению новых технологий

Перемены — единственная постоянная в бизнесе, как говорят в жизни. В настоящее время многие компании по всему миру находятся в процессе цифровой трансформации, то есть внедрения новых цифровых технологий для замены старых устаревших систем и перемещения своих ИТ-активов и инфраструктуры в облако.

Однако внедрение новой технологии может быть пугающим для организаций — это затраты, логистика проведения трансформации, необходимое обучение сотрудников и боязнь неизвестности. Подобные оговорки вполне объяснимы; тем не менее, цифровые изменения сейчас становятся необходимостью для всех предприятий, которые хотят оставаться конкурентоспособными. Для многих это стало случаем сейчас или никогда — пришло время принять перемены и вести свой бизнес в 21 ^и век.

Не нужно идти одному. Найти надежного ИТ-партнера, который поможет вам, — лучший способ добиться успеха во внедрении новых технологий. В Worksighted мы используем четырехэтапный подход, чтобы помочь нашим клиентам настроить и запустить новую ИТ-инфраструктуру, чтобы добиться успеха на новом цифровом рабочем месте в будущем.

1. План

Само собой разумеется, что планирование — это первый и самый важный шаг к внедрению новой технологии. Если вы ошибетесь в планировании, вы можете ожидать, что все последующее тоже пойдет не так.

Первое, что необходимо понять, — это почему требуется изменение и какие проблемы должна решить новая технология. Нет двух одинаковых цифровых преобразований, поскольку вам необходимо адаптировать технологию к конкретным требованиям вашего бизнеса.Учитывая так много всего, необходимо проконсультироваться с экспертами.

The Worksighted way: На этапе планирования вы будете работать с нашими командами по управлению аккаунтом, чтобы определить технологию, которая соответствует потребностям вашего бизнеса. Они также предоставят график проекта, который соответствует вашей команде и дополняет ваши стратегические обязательства.

2. Конструкция

Теперь, на этапе проектирования, мы можем перейти к деталям. Вам нужно, чтобы ваши технологии хорошо вписывались в вашу компанию, как и в случае с новым сотрудником.Таким образом, при внедрении новой технологии необходимо учитывать ваши ценности, ваших сотрудников и вашу рабочую культуру — и, что наиболее важно, задачи, для решения которых ваши сотрудники будут использовать эту технологию. Эти важные области должны влиять на этап проектирования.

Наши специалисты будут тесно сотрудничать, чтобы понять, что движет вашей компанией, и разработать соответствующую ИТ-инфраструктуру. Используя свой значительный опыт работы с аналогичными компаниями, они могут разработать ИТ-решение, соответствующее вашим конкретным потребностям.

The Worksighted way: Наши дизайнеры разработают решение с использованием нашего стека решений, которое будет адаптироваться к вашему бизнесу и масштабироваться по мере вашего дальнейшего роста.

3. Орудие

Теперь о тяжелой работе. Если планирование было выполнено правильно, то должна быть четкая дорожная карта, которой нужно следовать. Реализация состоит из множества частей, из которых физическая реализация новой технологии — лишь одна из них. Новая технология также должна быть правильно представлена ​​вашим сотрудникам.Сюда могут входить дни тренировок и / или сначала поэтапное внедрение новой технологии в конкретных командах.

Любые ошибки могут привести к простоям, когда сотрудники не могут завершить свою работу. Это не только расстраивает ваших сотрудников, но и может нанести ущерб репутации компании, если это существенно повлияет на качество обслуживания клиентов.

Важное значение также имеет получение и поддержание высокого уровня принятия пользователями. Нет ничего хуже, чем вкладывать много денег и времени во внедрение новой технологии только для того, чтобы увидеть, как ваши пользователи игнорируют ее или не используют ее в полной мере.

Тщательно продуманный подход: Специализированный менеджер проекта свяжется с вами, чтобы обсудить и проанализировать наш план внедрения. После завершения команда проекта просматривает и тестирует ваш проект снизу вверх, чтобы убедиться, что все покрыто.

4. Поддержка

Все работает и работает — вашим сотрудникам нравятся новые технологии, производительность повышается, а вы уже видите окупаемость инвестиций. А потом вдруг что-то идет не так.

Для всех технологий необходима постоянная поддержка. Когда бизнес полагается на технологии, у вас должен быть план отчетности, а затем как можно быстрее устранять любые проблемы, которые могут возникнуть. Таким образом, инвестируя в любую новую технологию, важно также вкладывать средства в высококачественную поддержку. Об этом нельзя забывать, потому что к тому времени, когда что-то пошло не так, уже слишком поздно. Это должно быть фундаментальной частью любой стратегии по внедрению новых технологий, поэтому мы включаем постоянную поддержку в наши услуги.

The Worksighted way: Каждый завершаемый нами проект заканчивается встречей с представителями службы поддержки. Во время этой встречи команда проекта информирует о вашем проекте наши локальные и удаленные группы поддержки. Таким образом, если что-то случится, наши инженеры службы поддержки будут хорошо разбираться в вашей конкретной системе и в том, как она работает.

Разумное внедрение новых технологий.

Worksighted может помочь вам спланировать и спроектировать цифровую трансформацию, запустить новую технологию и поддержать вас в будущем.Внедрение новой технологии должно быть связано с преимуществами — увеличением производительности, вовлечением сотрудников, ускорением процессов и т. Д. — а не с рисками правильного внедрения.

Планирование, проектирование, внедрение и поддержка технологий занимает много времени и требует специальных знаний. Аутсорсинг внедрения новых технологий поможет вам получить ценные знания и опыт и освободит вас, чтобы сосредоточиться на основной работе. Сотрудничая с Worksighted, вы будете в надежных руках.

Чтобы узнать больше о Worksighted, наших услугах и о том, как мы можем помочь вам внедрить новые технологии в вашей организации, свяжитесь с нами сегодня .

Пошаговое руководство по созданию прибыльного технологического бизнеса

Это руководство покажет вам, как построить прибыльный технологический бизнес, быстро узнав, что . .. [+] клиенты хотят и за что будут платить, чтобы вы не тратили свои ресурсы на неэффективные стратегии и решения.

Гетти

Создание технологического бизнеса не похоже на построение любого другого бизнеса. Стартапы используют технологии для масштабного обслуживания клиентов. Создание этой технологии требует серии проверок, итераций, а иногда и полных изменений плана.

Период поиска, который проходит каждый технологический стартап, чтобы найти масштабируемую и повторяемую бизнес-модель с продуктом, который решает проблему и стоит денег клиентов, — вот что делает создание стартапа уникальным.

На протяжении десятилетий принципы, методологии и подходы, используемые для создания нетехнологических предприятий, применялись для запуска и развития технологических стартапов. Короче говоря, как только вы поймете рынок, если вы создадите и продвигаете надежный продукт, клиенты будут использовать его и платить за него. Такой подход оказался неэффективным для технологических стартапов. Результаты показывают, что около 45% стартапов терпят неудачу из-за отсутствия потребности рынка.

Для стартапов подход «учиться-строить-продвигать» пропускает период поиска бизнес-модели и предполагает, что созданное решение действительно и достойно внимания и денег клиентов.Хотя некоторые стартапы иногда быстро попадают в золотую середину, большинство осознают необходимость серьезных изменений продукта или бизнес-модели. Во многих случаях уроки, извлеченные из запуска продукта, предполагают полное изменение направления, что означает создание другого продукта, как если бы команда начинала с нуля.

Стартап всегда будет развиваться, независимо от того, насколько осторожны основатели, пытаясь создать продукт, который нравится людям. Цель состоит в том, чтобы делать небольшие ошибки, особенно на ранних стадиях риска.Это руководство покажет вам, как построить прибыльный технологический бизнес, быстро узнав, что клиенты хотят и за что будут платить, чтобы вы не тратили ресурсы на неэффективные стратегии и решения.

1. Определите потребность

Идеи — это не что иное, как предлагаемые решения проблемы или потребности. Несмотря на то, что существует бесчисленное множество возможностей для бизнеса, чем острее потребность в решении, тем больше вероятность того, что продукт будет использоваться. Первый шаг — измерить срочность выявленной потребности.

1. Платят ли люди за альтернативное решение?
2. Каковы последствия отсутствия решения? Будут ли они терять деньги, терять время или быть неспособными выполнить важную работу?
3. Это неизбежная проблема?
4. Существуют ли недопредставленные или недостаточно обслуживаемые сегменты?

Ответ на эти ключевые вопросы — первый шаг к оценке того, стоит ли создавать ваше решение. Последний вопрос может выявить возможности для дифференциации за счет концентрации, при которой ваше решение может быть адаптировано для определенной группы людей даже при наличии крупных конкурентов.

Этот этап больше похож на домашнее задание предпринимателя перед взаимодействием с ключевыми заинтересованными сторонами, такими как клиенты. К концу этого этапа вы должны быть в состоянии написать первую версию своего утверждения ценностного предложения: Для [клиентского сегмента], который недоволен [недостатками существующих решений], наш продукт предоставляет [преимущества / дифференциацию].

2. Подтвердите необходимость

Многие идеи прекрасно выглядят на бумаге, но не работают на практике. Создание и сбыт продукта — это один из способов узнать, действительно ли решение.Однако этот подход является долгим, дорогостоящим и является причиной неудач многих стартапов. Добавление нескольких шагов до разработки продукта значительно снизит затраты и риски запуска. Цель этих шагов — построить в ответ на спрос.

Продукт создан для решения проблем клиентов. Таким образом, только клиент может сказать, есть ли острая необходимость и готов ли он заплатить за другое решение. Таким образом, первый шаг в подтверждении потребности — это интервью с клиентом.

Преимущества собеседования с потенциальными покупателями выходят за рамки сбора информации.Думайте о своей группе собеседников как о своих наставниках, маркетологах и инвесторах. Они наставники, потому что могут помочь вам создать нужный им продукт. Они маркетологи, потому что могут помочь вам распространить информацию и привлечь других клиентов. Наконец, они инвесторы, потому что могут помочь вам профинансировать ранние стадии, приняв решение на ранней стадии.

Вы можете собрать свою группу интервьюируемых, используя онлайн- и офлайн-сообщества, сайты социальных сетей, холодный охват, свою сеть или любой канал, который позволяет вам общаться с вашими целевыми покупателями.

Цель интервью — найти последовательность в ответах респондентов, которые должны сознательно указывать, стоит ли решать проблему или нет. Если да, переходите к следующему этапу, а если нет, пусть ваши собеседники скажут вам, на чем вам следует сосредоточиться.

3. Проверка решения

Может возникнуть соблазн сразу перейти к разработке продукта, если респонденты указали на необходимость и запрос решения. На самом деле, многие вещи, которые мы обещаем сделать, отличаются от того, что мы в конечном итоге делаем.Другими словами, хотя идеи, полученные в ходе интервью, следует воспринимать как сильный сигнал подтверждения, мы знаем, что у нас есть доказательства только после того, как они примут решение и не воспользуются им. Выполните эти четыре шага для количественной проверки решения.

1) Скорее всего, благодаря исследованиям и интервью с клиентами у вас есть четкое представление о том, как продукт должен выглядеть и функционировать. Прежде чем строить его, спроектируйте. Как отмечалось ранее, одним из преимуществ привлечения клиентов с самого начала является их вклад в качестве наставников или наставников.Предложите нескольким из ваших собеседников изучить дизайн вашего продукта и помочь вам представить продукт, который они хотели бы использовать.

Есть много причин, по которым вам следует начинать с дизайна продукта. Во-первых, их быстрее создавать. Во-вторых, каждый проект разработки программного обеспечения начинается с этапа проектирования, что означает, что вы в любом случае начали бы с него. Наконец, дизайны отлично подходят для тестирования идей, потому что их можно быстро изменить без дорогостоящей и трудоемкой переделки.

2) Превратите дизайн в интерактивный прототип.Существует множество инструментов, которые помогут вам создавать прототипы, даже если у вас нет опыта в программировании. Прототип на этом этапе не будет решением, которое используют клиенты, он будет служить инструментом презентации на следующем этапе.

3) Создать и продать предложение мафии. Если респонденты совместно работали над созданием дизайна и прототипа, и если потребность действительно актуальна, не должно быть причин, по которым будущие пользователи не захотят финансово соглашаться на предложение, которому очень трудно сопротивляться.

На этом этапе часто встречаются колебания и возражения. Это момент, когда вы узнаете, были ли будущие покупатели искренне заинтересованы в решении. Удивительно, но большинство, если не все, ваши собеседники захотят сдать экзамен. Например, в одном из моих первых стартапов из почти 500 собеседников, которые сознательно просили решение, только трое заплатили. Если бы я создал продукт до продажи предложения, я бы потратил впустую десятки тысяч долларов.

4) Во многих случаях, особенно на рынке с множеством альтернативных вариантов, будущие покупатели предпочтут функциональный продукт, прежде чем покупать его.В этом случае самый быстрый способ обслуживания клиентов без необходимости тратить следующие несколько месяцев на превращение дизайна в функциональный продукт — это создание немасштабируемого процесса доставки решения.

Это решение, сочетающее в себе существующие инструменты и ручную работу для выполнения работы клиентов. Возможно, вы знакомы с историей Airbnb, где основатели использовали собственные апартаменты и надувные матрасы для обслуживания гостей. Даже после подтверждения необходимости основатели продолжали суетиться, связывая гостей с хостами, прежде чем создать мощную онлайн- и мобильную платформу сопоставления.Основатели стартапа DoorDash, предлагающего питание по запросу, следовали аналогичному процессу на ранних этапах, прежде чем создать приложение.

Эти 4 этапа проверки решения предоставят вам всю информацию, необходимую для создания продукта, который люди с большей вероятностью будут использовать. Лучше всего то, что вы можете выполнить все вышеперечисленное всего за один месяц. Фактически, когда основатели DoorDash поняли, что они пытаются решить не ту проблему, им потребовался один день, чтобы повторить и получить свой первый заказ еды.Они использовали простую целевую страницу, свои сотовые телефоны и автомобиль, чтобы принимать и доставлять заказы.

4. Сборка основных функций

Убедившись в необходимости и решении, пришло время разработать идею вашего приложения. Как отмечалось ранее, одно из преимуществ проверки правильности решения с помощью дизайна продукта — это представление визуальной и интерактивной версии продукта до его создания. Это ключ к этапу разработки, поскольку к настоящему времени функции и визуальные эффекты должны быть скорректированы и подготовлены к разработке на основе информации и отзывов клиентов.

Одна из дорогостоящих ошибок, которую делают основатели на этом этапе, — это создание продвинутого продукта до количественной проверки основных характеристик. Это важные особенности для предоставления ценностного предложения решения. Другими словами, пользователи не смогут выполнять свою работу без них.

Если пользователи не видят ценности в основных функциях, скорее всего, полезные функции не будут иметь значения. Поэтому разумнее и безопаснее начать с создания и быстрого тестирования основных функций продукта.

Если у вас нет опыта программирования или технического соучредителя, вам нужна команда, которая поможет вам создать продукт. С сегодняшними платформами для фрилансеров легко найти людей с дополнительными навыками.

Превратить идею приложения в продукт, который люди используют, не похоже на создание любого другого программного продукта. Сделайте приоритетным работу с предприимчивыми фрилансерами. Это таланты, у которых есть собственные стартап-проекты, и они понимают, что такое создание стартапа. Лучше всего то, что они потенциально могут стать вашими соучредителями.

5. Тестирование самых рискованных предположений

В то время как на более ранних этапах делается попытка найти соответствие проблемы / решения, на этом этапе основное внимание уделяется соответствию продукта / решения, которое, по сути, показывает, насколько хорошо вы превращаете предложенное решение в полезный продукт. Самое рискованное предположение — это люди, использующие основные функции для получения определенной выгоды.

Ключевые показатели, такие как отток клиентов, рост пользователей и пожизненная ценность клиентов, помогают измерить влияние продукта на решение выявленной проблемы.Что еще более важно, идеи, собранные в ходе интервью с клиентами, помогут вам соединить точки, чтобы сделать обоснованные выводы о продукте и следующих шагах.

6. Инвестировать в привлечение клиентов

Предпринимателям рекомендуется начать наращивать аудиторию как можно скорее, даже до выявления потребности на рынке. Начать с аудитории означает иметь группу людей, которые могут поделиться своими идеями, инвестировать в вашу идею посредством предпродажной подготовки, порекомендовать других и многое другое.

Есть много каналов, которые могут помочь вам создать аудиторию. Некоторые из них включают написание статей, создание подкастов, запуск мероприятий и активное участие в социальных сетях. Например, основатели платформы управления социальными сетями Buffer смогли собрать растущую аудиторию будущих пользователей, активно написав блог и гостевые посты перед запуском продукта.

Ваш основной канал привлечения будет зависеть от продукта и целевого покупателя. На этом этапе важно, по крайней мере, начать создание основы для повторяемого канала привлечения клиентов, будь то контент-маркетинг, холодный охват, платная реклама и т. Д.

7. Изучить-построить-измерить

У стартапа может быть надежный продукт с платежеспособными клиентами, но при этом он не может подтвердить масштабную бизнес-модель. Например, если затраты на привлечение клиентов выше, чем прибыль от их удержания, бизнес работает в убыток.

С проверенными основными функциями следующим шагом будет постепенное улучшение продукта путем предоставления пользователям всех необходимых инструментов, чтобы они оставались дольше или использовали его чаще и рекомендовали другим, тем самым увеличивая жизненную ценность клиента и сокращая затраты на привлечение клиентов.

Сокращение циклов оценки производительности — это то, как стартап может продолжить быстрое тестирование идей новых функций или инициатив. Учитесь на данных, расставляйте приоритеты по функциям, измеряйте производительность и начинайте снова с новых дополнений.

В заключение, чтобы построить прибыльный технологический бизнес,

1. Узнайте, есть ли срочная необходимость в решении, изучив конкуренцию и поговорив с будущими покупателями.
2. Подтвердите решение, вовлекая клиента в разработку продукта, ища его приверженность и обслуживая его, делая вещи, которые не масштабируются.
3. Создайте и проверьте основные функции продукта; функции, которые необходимы для способности пользователей удовлетворить подтвержденную потребность.
4. Создание основы воронки привлечения для создания предсказуемого канала дохода.
5. Продолжайте улучшать продукт по мере сбора и анализа данных, чтобы улучшить пользовательский опыт и выделить его среди конкурентов.

СТЭП-Технология® — ЛУМ

В основе каждого прибора лежит ультрасовременная технология STEP, что означает «профили затухания с пространственным и временным разрешением». Это единственная технология, которая позволяет вам мгновенно анализировать весь образец сверху вниз.

Схема

Подробнее о STEP-Technology

STEP-Technology позволяет получать профили экстинкции с пространственным и временным разрешением по всей длине выборки до 12 различных выборок одновременно.Параллельный свет (I0) освещает всю кювету с образцом, а проходящий свет I обнаруживается тысячами датчиков, расположенных линейно по всему образцу сверху вниз с микромасштабным разрешением. Пропускание преобразуется в ослабление с помощью lg I / I0 , и может быть рассчитана концентрация частиц. STEP-Technology также обеспечивает высокую гибкость в использовании различных ячеек для соответствия определенным свойствам образца.

С помощью комплексного программного обеспечения SEPView интенсивность света можно отрегулировать в соответствии с мутностью образца.Профили передачи записываются каждую секунду или с временными интервалами до часов и отображаются в виде последовательности на экране. Дата передачи автоматически сохраняется в специально разработанной базе данных вместе со всеми настройками прибора и фактическими данными калибровки.

Скорость центрифуги может быть установлена ​​на постоянное значение или запрограммирована на изменение во время измерения в диапазоне от 200 об / мин до 4000 об / мин . Эти значения числа оборотов соответствуют относительным центробежным силам ( RCF ) на дне ячейки от 5 до 2300 ( RCF = центробежное ускорение / земная гравитация). Встроенный контроль температуры охватывает все существующие и будущие применения.

Возможности оценки: Эволюция профилей пропускания содержит полную информацию о кинетике любых изменений концентрации из-за вспенивания, седиментации, флокуляции, коалесценции или разделения фаз. На основе этих пространственно-разрешенных профилей экстинкции явления расслоения количественно оцениваются в отношении скорости осветления, седиментации и флотации частиц, остаточной мутности, объема отделенной фазы (жидкой или твердой), консолидации осадка или способности обезвоживания.

Кроме того, получена исчерпывающая информация о многомодальности или полидисперсности диспергированных частиц.

Будь то исследования и разработки, контроль качества или оптимизация продукции, LUMiSeries позволит вам на световые годы опередить ваших конкурентов. LUMiSeries состоит из LUMiReader PSA и LUMiReader X-Ray, LUMiFuge, LUMiSizer, LUMiSpoc и LUMiFrac (для композитных материалов).

Руководство по успешному выбору технологии и выбора партнера Digital Clarity Group

Как и многие другие вещи в жизни, потратить время на то, чтобы спланировать «это» — что бы это ни было — почти всегда приводит к более успешному результату. В случае выбора партнеров по технологии и внедрению абсолютно очевидно, что выбранный партнер (партнеры) будет лучше подходить, если решение будет принято логичным, последовательным образом.

Многие из них опубликовали практические руководства по выбору технологий, как и DCG с нашими 8 шагами к выбору наиболее подходящей технологии и инструментом для реализации.Вместо того, чтобы проходить каждый шаг, вы можете ознакомиться со всеми подробностями в нашем инструменте. Я хочу сосредоточиться на нескольких шагах, которые мы считаем важными, но все же так много компаний (и других практических руководств), что ж. , переступают порог, спеша подписать пунктирную линию контракта и отметить проект отбора как завершенный.

DCG Шаг 1. Определите бизнес-проблемы, которые решит новая технология.

Технологии — это никогда не ответ. Он может быть абсолютно важным элементом общего решения, но когда вы дойдете до него, любая технология — система, решение, платформа — представляет собой всего лишь набор функций и функций, требующий квалифицированных людей и хорошо продуманных процессов, чтобы заставить его сиять. .Это одна из причин, почему, прежде чем приступить к выбору новой технологии, важно понять бизнес-проблему, которую она призвана решить. Мысль о том, что у вас есть проблема с публикацией контента, или проблема с аналитикой, или головоломка с записями клиентов, без особого знания, может только усугубить ваши проблемы (выбрав неправильную технологию), а не облегчить их. Поэтому, прежде чем вы даже начнете думать об акронимах — CMS, WEM, CXM, MAP — подтвердите необходимость и поймите, требует ли проблема новой технологии или, возможно, вместо обновления / корректировки существующих решений, процессов и / или навыков команды.

DCG, шаг 3 — Сузьте фокус, определив наиболее важные / важные требования

Если все сделано правильно, сбор требований, скорее всего, приведет к огромной электронной таблице, содержащей ряд требований. Попытка использовать все вопросы в качестве основы для поиска правильного решения может оказаться бесполезным занятием. Сортировка множества потребностей / желаний / требований для составления (гораздо более короткого) целенаправленного списка требований, которые мы называем фокусными потребностями, которые являются уникальными и важными (а не для большинства поставщиков), поможет сузить круг вопросов. список сотен поставщиков, которые следует рассмотреть, а также помочь гарантировать, что истинные потребности организации будут удовлетворены выбранным решением.

DCG Шаг 5. Выбирайте партнера по внедрению столько же времени, сколько и технологии

Традиционно партнер по внедрению (агентство, системный интегратор, поставщик решений) приходил вместе с выбранным поставщиком технологий, с минимальным участием или без вашего участия, как покупателя. Этот способ выбора партнера похож на поход в ресторан и указание официанту выбрать блюдо — вы можете сорвать джекпот, но, скорее всего, вы в конечном итоге съедите вчерашнее блюдо.

По мере того, как вы собираете технологические требования, найдите время, чтобы спросить заинтересованные стороны, что, по их мнению, партнер по внедрению должен предложить.Очевидно, им нужен опыт и знания в выбранной платформе, но что еще поможет сделать эту реализацию более успешной?

• Не хватает ли команде навыков управления проектами?
• Когда в последний раз проводился аудит навыков?
• А как насчет обзора процесса?

Выбранный вами партнер по внедрению — будь то внутренняя команда или внешнее агентство — будет одним из наиболее важных факторов для общего успеха инициативы по внедрению.Так что выбирайте с умом.

DCG Шаг 8 — Будьте целеустремленными в выполнении объема работ по проверке концепции.

Для многих, как только решение по технологии (и партнеру по внедрению) принято, происходит передача его специалистам по закупкам и юристам. Это когда команда проекта входит в неопределенное состояние, ожидая, пока точки контрактов будут расставлены точками, а t перечеркнуты. Это отличная возможность поработать с выбранным поставщиком и командой партнеров по внедрению, чтобы проработать детали для продуктивного и эффективного подтверждения концепции (POC).

POC может послужить толчком к большему концерту. Это не надуманное усилие. Задачи и результаты POC должны вносить непосредственный вклад в усилия по внедрению технологии. Стоимость POC часто падает ниже порога бюрократии закупок (и да, мы настоятельно рекомендуем платный POC), поэтому выделение POC из основного контракта по проекту часто может помочь ускорить реализацию инициативы. Это также отличная возможность для точной настройки объема работ (результатов, сроков и т. Д.) для главного события и испытания новых рабочих отношений.

Шаги в правильном направлении

Организации любого размера сталкиваются со все более сложным и постоянно растущим ландшафтом технологий, из которых можно выбирать. Сегодняшние ведущие в отрасли решения для маркетинга и управления качеством обслуживания клиентов предлагают гораздо больше функциональных возможностей, чем когда-либо прежде. Эта расширенная широта возможностей, а также необходимость во многих имеющихся инструментах для работы (интеграции) с другими приложениями увеличивает как ценность, так и сложность решения, установленного для организации.Однако эта сложность также увеличивает риск неудачной реализации. Вот почему так важно проявлять методичность и целеустремленность в процессе отбора. Инструмент выбора DCG может помочь.

Как провести оценку технологий: четырехэтапное руководство

При правильном выборе технологии могут создать конкурентные преимущества для организаций. Однако этот процесс выбора может оказаться одним из самых сложных решений, с которыми приходится сталкиваться бизнесу.Оценка технологии, проводимая до принятия технологии, снижает риск принятия неэффективных инвестиционных решений.

Мы часто забываем основную истину: программное обеспечение — это инструмент. Это то, что поможет вам выполнять работу лучше, быстрее и эффективнее.

Но, как и любой другой инструмент, если вы воспользуетесь неправильным, вы не получите желаемых результатов. У вас может быть самая модная в мире отвертка, но она никогда не будет хороша для забивания гвоздей.

Вот почему крайне важно провести тщательную оценку технологий, чтобы вы знали, что у вас есть подходящий инструмент для выполнения работы.

Вот как это сделать.

Зачем нужна оценка технологий?

Во-первых, оценка технологии увеличивает вероятность получения решения, соответствующего вашим требованиям и среде. Мы часто знаем, что у нас есть проблема, и можем визуализировать идеальное состояние, в котором мы хотим, чтобы наше технологическое решение привело нас. Однако сложно понять, как этого добиться, потому что легко спутать симптомы с причиной проблемы. Таким образом, вы в конечном итоге решаете «симптом» с помощью (потенциально дорогостоящей) технологии, которая плохо приспособлена для устранения основной причины.

Структурированный процесс оценки и выбора технологического решения помогает вам обойти эту проблему, снизить риски и достичь вашей истинной цели, заставляя вас как определить правильную проблему, так и решить ее правильным способом.

Теперь, когда мы знаем, почему мы должны проводить формальную оценку технологий, как вы на самом деле это делаете?

Шаг 1. Обнаружение

Открытие — первый шаг к выбору правильной технологии.Цель этапа открытия — глубоко понять вашу существующую реальность, проблему, которую вы решаете, и то, для кого вы ее решаете.

Понимание существующей технологической экосистемы

Вам необходимо изучить вашу текущую технологическую среду. Сюда входят как решения, которые вы используете в настоящее время, так и системы и процессы, используемые для подключения этих систем. Хороший способ взглянуть на это — взглянуть на это сквозь призму бизнес-процесса и посмотреть, какие данные перемещаются по пути, где эти данные хранятся / каков источник истины и как они попадают из точки A. в точку Б.

На этом этапе следует рассмотреть несколько вопросов:

• Какие данные здесь важны?
• Кому принадлежит каждая система?
• Что является источником истины для этого процесса?

Понимание проблемы

Затем вам необходимо понять проблему, как с точки зрения бизнеса, так и с точки зрения вашего опыта конечных пользователей.

Например, предположим, что вы — торговая организация, которая пытается достичь своих целей. Проблема вашего бизнеса может заключаться в том, что вы не создаете достаточно нового бизнеса, и вы не знаете, почему, что с этим делать или где улучшить.В том же случае проблема конечных пользователей может заключаться в том, что они не знают, что работает, а что нет, поэтому ваши торговые представители просто догадываются.

Таким образом, ваша проблема может сводиться к документированию и обмену данными в рамках всей торговой организации, чтобы вы могли принимать более обоснованные решения и получать больше доходов.

Объединив бизнес-проблему и проблему конечного пользователя, вы сможете лучше понять, в чем заключается реальная проблема, и начать придумывать способ ее решения.

Понимание ваших людей

Наконец, вам нужно понять своих людей.Это понимание конечных пользователей не появится, если вы не потратите время на то, чтобы по-настоящему понять, с чем сталкиваются ваши конечные пользователи, и не свяжите это с бизнес-проблемой высокого уровня. Отслеживание того, как люди выполняют свою работу, анализ существующих данных об использовании, интервью с пользователями и быстрое тестирование прототипов — все это отличные способы раскрыть эту информацию.

Когда вы получите целостное представление о своей технологической среде, вы можете перейти к следующему этапу: анализу.

Шаг 2: Анализ

К концу этапа открытия вы должны быть вооружены информацией о том, где вы сейчас находитесь и куда хотите отправиться.В идеале у вас должны быть начальные требования для этого.

Затем вам необходимо проанализировать точные функции, которые у вас есть внутри, и то, как они применяются в настоящее время.

Поскольку вы хорошо понимаете проблему, цель, среду и системы, неплохо начать с того, чтобы посмотреть, на что способен ваш существующий стек технологий.

Вам нужно посмотреть, как технология применяется на детальном уровне. Более того, вы хотите посмотреть, как это обходится или неправильно используется.Избегают ли конечные пользователи функций и возможностей? Если да, то почему?

Причина, по которой вы хотите заняться этими проблемами, заключается в том, что вам может не понадобиться такое сложное решение, как вы думали. Гораздо чаще организации неправильно используют свой существующий стек, вместо того, чтобы использовать его в полной мере, и по-прежнему сталкиваются с проблемами.

Тем не менее, вы найдете некоторые зазоры и дыры. Именно на этом должна сосредоточиться ваша оценка технологий, особенно когда вы конкретизируете требования к тому, что покупать для достижения бизнес-целей.Конечным состоянием этапа оценки и анализа является понимание надежных и приоритетных вариантов, чтобы заполнить ваши пробелы с указанием плюсов и минусов каждого варианта.

Шаг 3. Определение и разработка

Далее идет определение и развитие. У вас есть бизнес-цель высокого уровня и хорошее понимание проблемы, среды и дыр, которые вы пытаетесь заткнуть.

Затем вам нужно построить свое видение конечного состояния. Дело не только в том, какую проблему вы хотите решить, а в более детальном; что ваше технологическое решение будет способствовать развитию бизнеса?

Одна из распространенных проблем, которые мы видим на этом этапе, — это несоответствие между бизнесом, командами операторов и общими технологическими стратегиями.Проблема заключается в том, что ранние исследования часто выполняются технологическими группами (ИТ и т. Д.), Но на самом деле весь проект должен быть сплочен вокруг бизнес-требований и требований эксплуатации.

Для этого вам необходимо разработать и определить свое технологическое видение через призму бизнес-требований и требований эксплуатации. Спросите себя: решает ли эта функция / функция / поставщик проблему, стоящую перед компанией?

Естественно, здесь будут некоторые компромиссы. Каждое решение или вариант, который вы представите, будет иметь компромиссы.Определение и развитие — это уточнение вашего видения, чтобы оно было сфокусировано на бизнес-проблеме, и использование критериев, которые вы создали до сих пор, чтобы отточить именно то, что вам нужно.

Шаг 4: Документ

Последний шаг — записать всю свою работу на бумаге в хорошо составленный план. Ваш окончательный документ должен включать:

• Общий обзор
• Четкое объяснение того, что вы решаете и о чем просите
• Все подробности внедрения и развертывания
• Подробная информация о сроках выполнения проекта и владельцах.

Последняя часть документации — устное общение. Убедитесь, что вся команда знает «историю лифта», то есть обмен сообщениями высокого уровня для привлечения интереса и внимания ключевых руководителей. Вам также необходимо запланировать встречи с руководителями, принимающими решения, чтобы заручиться поддержкой. В идеале это следует делать один на один, а затем все вместе, чтобы была как индивидуальная, так и групповая поддержка. Наконец, будьте готовы к повторению по мере необходимости на основе отзывов руководителей.Не предполагайте факт только потому, что это в вашем генеральном плане. Не забывайте проявлять гибкость, потому что гораздо лучше настроить проект прямо сейчас, чем использовать технологию, которая вам не нравится.

Заключение

По мере того, как предприятия становятся все более сложными, ручные процессы и системы становятся все более подверженными ошибкам и рискованными, не говоря уже о дорогостоящих и медленных. Технологии могут помочь автоматизировать, оптимизировать и усовершенствовать, давая ценным членам команды пространство, необходимое для выполнения значимой и ценной работы.

Однако получить одобрение, купить подходящий инструмент и затем увидеть его влияние на бизнес — непростая задача.

Надеюсь, что, выполнив эти четыре шага, вы приблизитесь к своим бизнес-целям, составив и затем выполнив свой план оценки технологий. Отсюда ваши следующие шаги — разработать конкретную технологию, необходимую для приобретения, задокументировать подробные требования, оценить поставщиков и согласовать документы. После того, как вы выберете поставщика, примените консультативный совместный подход к проектированию и другим этапам реализации.Помните, что успешное внедрение технологии требует более широкого внимания к процессу и организационному дизайну. Чтобы достичь ценности для бизнеса, подумайте, как изменение технологии повлияет на ваши показатели и модели поддержки.

Затем внедрить, интегрировать, поддерживать… и повторить!

.